最近再网上卖点东西,发现 ebay 和 paypal 完全是两码事。当你收到通知说物品已经卖出。然后 ebay 给你一封邮件说你该邮寄到此地址。然后一会你又收到一封邮件说 Paypal 已收到一笔款项。然后你发现卖家ebay的地址和paypal地址完全不同。这时候你就要注意了。一定不要邮寄到 ebay 的地址。因为 ebay 不会保护你的。只有你的金主爸爸 paypal 才提供 seller protection。也就是卖家保护。
通常情况下,买家eBay帐户和PayPal账户中的邮寄地址是相同的。目前PayPal卖家保护政策要求将货物发往“交易详情”页面上所列的送货地址,即按PayPal账户中的地址邮寄。
若出现买家eBay与PayPal邮寄地址不同的情况,为确保交易安全,仍建议卖家与买家积极沟通确认,如果出现买家没回应的情况,届时可联系eBay客服提供具体交易信息请工作人员协助确认。当然如果ebay也解决不了那么就直接邮寄paypal地址。这样 paypal 才会给你提供保护。不然你就等着人货两空吧。
另外当你是ebay新手的时候,一定要参照一下其他卖家的 description ,然后在你的商品描述中加上所有的 return policy 之类的条款来保护你自己。比如在条款中注明只发货给paypal address,还有一经出手概不退货之类的条款。不然依照国外的法律和ebay的条款。他们一般都是倾向于买家的。
下边摘抄一些卖家总结的经验:
1.EBAY都没有卖家保护政策,提供这个政策的是PAYPAL,说什么法律效力都是白搭。
2.最好在物品说明中就注明你只按PAYPAL地址发货。
3.按另外的地址发货存在风险,这个只能你自己判断是否相信买家。就像现实生意中一些老主顾要赊帐,你自己决定是否冒这个险。
4.EBAY没有倾向
5.PAYPAL当然建议你按PAYPAL地址发货了
6.反正就是按PAYPAL地址发货才享受买家保护,其他情况下不管你什么地址都不享受这个政策。
7.注明按PAYPAL地址发货和实际上也是按PAYPAL地址发货,就是防患于未然。