今天修理一台客户的电脑,一直死机、蓝屏。只拿到一个蓝屏报错代码:DPC_WATCHDOG_VIOLATION。 没个屌用。网上查询了一下解决办法,发现是硬盘控制器的问题。进入PE,因为是无驱动状态。进行了一些测试,发现在 PE 中没有任何 BSOD 和死机的情况出现。
对比了一下PE和Win10两个硬盘驱动器的驱动,发现一个是 Intel Chipset SATA/PCIe RST Premium Controller 驱动。在 PE 中是 Intel Chipset SATA RAID 驱动。然后重新进入 Windows 10,将驱动手动切换成默认的 Intel Chipset SATA RAID 驱动。
网上找到的切换驱动步骤:
1、右键点击开始按钮并选择设备管理器。
2、展开第一条“IDE ATA/ATAPI控制器”。
3、选择带有“SATA AHCI”的条目,比如说标准SATA AHCI控制器,右键选择“属性”,切换到“驱动程序”标签页。
4、点击“更新驱动程序”按钮,依次选择“浏览计算机并查找驱动程序软件”、“从计算机的设备驱动程序列表中选择”。
5、选择“标准SATA ACHI控制器”,下一步,完成。
6、重启。
驱动名字可能不一样,自己测试一下吧。